- Durante el V Congreso Ecosystem Techcare Perú 2026, la directora general del INSNSB resaltó que, gracias al uso de la Telesalud, el instituto se encuentra interconectado a más de 2 mil hospitales situados a lo largo y ancho del país.
La directora general del Instituto Nacional de Salud del Niño San Borja (INSNSB), Dra. Zulema Tomas Gonzáles, destacó la importancia de la telemedicina para mejorar la atención médica en el Perú. Durante el Congreso Ecosystem TechCare, Health Innovation Circles “Exclusive Scale. Global Impact”, afirmó que “es momento de pasar de una salud fragmentada y segmentada a una salud conectada, pensando en el bien común”.
La telemedicina se presenta como una herramienta clave para lograr esta transformación, permitiendo una atención médica más accesible, eficiente y equitativa. En esa línea, enfatizó que esta modalidad es un paso hacia una salud más integral, donde la tecnología y la humanidad se unen para mejorar la vida de la población.
La implementación de la telemedicina en el Perú, que lleva cerca de 20 años, demuestra su éxito con iniciativas como la Telesalud, que ha permitido la atención de patologías complejas, desde hospitales como el Instituto Nacional de Salud del Niño San Borja, reduciendo las barreras geográficas y económicas, y salvando la vida de miles de personas.
Ante la consulta sobre decisiones disruptivas para impulsar una salud más tecnológica y humana, la también exministra de Salud refirió que la telemedicina es clave para una salud sin barreras y centrada en la población.
“La Telesalud, que agrupa Telemedicina, Teleinterconsulta, Telecapacitación y Teleeducación, se inició en el país en el 2007 en el Instituto Nacional Materno Perinatal, interconectando a 2 hospitales de provincia”, recordó.
En el 2015, el INSNSB amplió este servicio, priorizando la atención de patologías complejas y quirúrgicas en ciudades como Piura, Arequipa y Chiclayo, ciudades desde donde había mejor señal de internet y que coincidían con los pedidos de transferencias hacia este centro especializado en salud infantil.
“Gracias a la Telesalud, hoy el INSNSB está conectado en más de 2 mil 800 establecimientos de salud a nivel nacional. Esta interconexión permitió referir a niñas, niños y adolescentes con enfermedades complejas a nuestro hospital, y los que no requerían atención quirúrgica se quedaron en sus regiones y se recuperaron al recibir su tratamiento médico en línea”, agregó.
En este espacio académico, la Dra. Tomas compartió su visión sobre la adopción de nuevas tecnologías en la salud. “Como gestora pública, no lo llamo un desafío problemático, sino un desafío cultural. Hemos logrado que todo nuestro personal se involucre en la digitalización, la inteligencia artificial, robótica, y el uso de la tecnología 3D, pensando siempre en el paciente”.
Esperanza a través de la innovación
Por otro lado, la Dr. Tomas Gonzales anunció que el Instituto Nacional de Salud del Niño San Borja ha lanzado un innovador proyecto para crear manos protésicas personalizadas para niños amputados. Esta iniciativa busca mejorar la calidad de vida de estos pequeños pacientes, permitiéndoles recuperar funcionalidad y confianza en su vida diaria.
“Estamos comprometidos con la atención integral, y esta iniciativa es un paso más hacia la inclusión y la igualdad de oportunidades para todos”, señaló tras resaltar que el proyecto combina tecnología de punta con la experiencia de un equipo multidisciplinario de profesionales de la salud, para fabricar prótesis que se adapten a las necesidades individuales de cada paciente.
La Dra. Tomas Gonzales también recordó a Ropi, un robot de asistencia pediátrica que desde su introducción en el INSNSB ha sido una contribución importante para el bienestar de los pequeños pacientes que buscan recuperar su salud.
El artefacto fue creado por ingenieros de la Pontificia Universidad Católica del Perú, el robot no solo se comunica con los pequeños pacientes en español, sino que también lo hace en lenguas originarias como el quechua chanka, el asháninka, el shipibo-konibo y el ticuna.
“Los niños quechua hablantes no se sienten solos, los acompaña Ropi. Eso es lo que hace una institución pública con la academia: utilizar esas herramientas para contribuir a mejorar la calidad y seguridad del paciente en su atención”, señaló.
Agregó que, en nuestro país, la salud es un derecho y, por lo tanto, la tecnología no es un privilegio: es también un derecho. ”Como gestores civiles debemos generar laboratorios de innovación. Todos los años en el INSNSB organizamos concursos de innovación tecnológica, donde presentamos nuevas herramientas creadas por nuestro propio personal, que desarrolla soluciones rápidas para enfermedades”, concluyó.
Lima, 19 de marzo de 2026
